TCE-AM disponibiliza versão atualizada da Carta de Serviços

O Tribunal de Contas do Amazonas (TCE-AM) disponibilizou a versão atualizada de sua Carta de Serviços após a conclusão da “Semana C”. A mobilização, coordenada pela Ouvidoria do órgão em parceria com a Diretoria de Planejamento Estratégico (Diplan), fez parte do “Mês da Carta de Serviços”, uma iniciativa nacional que incentiva órgãos públicos a fortalecerem a transparência e o acesso à informação.

?Durante a semana de atividades, foram realizadas reuniões de orientação e ações de sensibilização com os setores do Tribunal para atualizar dados institucionais e produzir conteúdos educativos. Segundo a conselheira-presidente Yara Amazônia Lins e o ouvidor Mario de Mello, o esforço conjunto serviu para engajar as equipes e reforçar o compromisso da Corte de Contas com a qualidade do atendimento ao cidadão.

?Prevista pela Lei Federal nº 13.460/2017, a Carta de Serviços reúne informações essenciais para a população, como contatos de telefone e e-mail, atribuições de cada setor e orientações sobre como acessar os serviços do TCE-AM. O documento atualizado serve como um guia prático para facilitar a comunicação e garantir mais transparência à sociedade civil.