Nesta terça-feira, 6, o Instituto Estadual de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM), intensificou suas ações de fiscalização do órgão para verificar os valores praticados nos postos de combustíveis na capital amazonense.A operação tem como principal objetivo coibir o aumento considerado abusivo, que segundo denúncias recebidas pelo Procon-Am vem sendo praticada desde a última semana, segundo relatos de aumento repentino dos preços cobrados na capital.
Em nota divulgada no site da autarquia, o Procon-AM assinala que não compete ao órgão a regulação do mercado, dado que a Constituição Federal de 1988 prevê a liberdade econômica, mas que essa liberdade não autoriza os fornecedores a se valer da vulnerabilidade do consumidor para obter vantagem manifestamente excessiva. O Procon-AM reforçou ainda o compromisso no combate às práticas abusivas e proteção do consumidor amazonense.
Os consumidores podem encaminhar suas denúncias por meio dos canais de atendimento ao consumidor órgão: pelos números 0800 092 1512, (92) 3215-4009 e (92) 3215-4012; o e-mail atendimentoprocon@procon.am.gov.br; e as redes sociais Facebook (@proconamazonas) e Instagram (@procon_amazonas). Os usuários podem ainda se dirigir até a sede do órgão de defesa do consumidor, localizada na avenida André Araújo, 1.500, bairro Aleixo, zona centro-sul de Manaus. O funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h, não sendo necessário agendamento prévio.